Balanced Scorecard akan menilai kinerja perusahaan dengan mempertimbangkan dari 4 perspektif yakni perspektif pembelajaran dan pertumbuhan karyawan termasuk manajemen (learning and growth), perspektif proses bisnis internal (Internal), perspektif pelanggan (customer) dan yang terakhir adalah perspektif keuangan (financial) yang merupakan hasil yang ingin dicapai perusahaan.

Perspektif pembelajaran dan pertumbuhan karyawan termasuk manajemen (learning and growth) berfokus pada bagaimana perusahaan memperhatikan kesejahteraan karyawan, mengembangkan dan meningkatkan kemampuan karyawannya sehingga berpengaruh pada produktivitas kerja karyawannya dan motivasi karyawan dalam melakukan pekerjaannya.

Perspektif proses bisnis internal berfokus pada poses bisnis seperti apa yang terbaik yang harus dilakukan perusahaan di masa yang akan datang untuk mencapai tujuan financial dan kepuasan pelanggan.

Perspektif Pelanggan berfokus pada bagaimana menjadikan perusahaan sebagai supplier yang paling bernilai bagi pelanggan (customer) sehingga pelanggan menjadi loyal kepada perusahaan.

Dan yang terakhir perspektif keuangan (financial) yakni berfokus pada bagaimana perusahaan dapat menghasilkan profit.

Dalam setiap perspektif tersebut di atas akan dibuat indikator – indikator kinerja yang terukur dan objektif. Indikator – indikator kinerja tersebut disebut dengan Key Performance Indicators yang disingkat dengan KPI.

• Prespektif learning and growth dapat diukur dari kepuasan karyawan, perputaran karyawan dalam perusahaan dan produktivitas karyawan
• Prespektif proses bisnis dapat diukur dari proses inovasi dan proses operasional yang menitikberatkan pada efisiensi proses, konsistensi dan ketepatan waktu dari barang/jasa yang diberikan kepada konsumen
• Prespektif customer : Pangsa pasar, Meningkatkan kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan, dll
• Perspektif keuangan : profit meningkat dan ROI meningkat, dll

Perlu keahlian khusus dalam pengembangan dan penerapan Balanced Scorecard (BSC) dan KPI yang tepat guna dan akurat. Jika perusahaan Anda membutuhkan Jasa Konsultan untuk mendesain Balanced Scorecard atau memberikan Training Pemahaman Balanced Scorecard – Training KPI dan Consultant untuk Develop System HR – Sistem Manajemen Penilaian Kinerja Karyawan, segera hubungi kami di 021-32403909 atau kirim email ke: venty@sienconsultant.com kami mampu membantu dalam memajukan perusahaan Anda. Website kami di www.konsultan-bisnis.com.

Bookmark It

Hide Sites

Peran SOP / prosedur kerja perusahaan tidak hanya sebatas hal tersebut di atas, SOP mempunyai banyak peran yang sangat membantu perusahaan untuk terus berkembang dan mencapai tujuannya.

Peran dari adanya suatu prosedur kerja / SOP di suatu perusahaan yakni :

• SOP sebagai acuan kerja.

Dengan adanya SOP, setiap karyawan akan dilengkapi dengan petunjuk/acuan yang berisi tahapan dalam melakukan suatu pekerjaan yang memberikan kontrol terhadap proses dan hasil dari suatu pekerjaan tersebut sehingga hasilnya selalu konsisten. Selain itu juga, karyawan akan mengetahui dengan jelas uraian tugas / job decsription dan tanggung jawab yang harus dilakukannya serta akan mengetahui target yang harus dicapai dalam melaksanakan pekerjaan tersebut.

• SOP sebagai bahan pelatihan.

SOP dapat menjadi bahan pelatihan bagi karyawan baru dimana karyawan dapat belajar proses bisnis perusahaan dari SOP yang ada. Karyawan tersebut tidak lagi bergantung pada karyawan yang lama atau bagian lain yang terkait dengan pekerjaan tersebut.

• SOP sebagai dasar audit.

SOP dapat sebagai dasar audit untuk menelesuri ketidaksesuaian yang terjadi. Ketika ada proses yang menyimpang atau produk yang dihasilkan tidak sesuai dengan standar, maka dapat diidentifikasi letak kesalahannya dan juga dapat mengetahui cara untuk memperbaikinya.

• SOP sebagai bukti pemenuhan persyaratan.

Memiliki dan menerapkan SOP saat ini sering dijadikan sebagai suatu persyaratan bagi perusahaan dalam mengikuti suatu tender atau penawaran kerjasama. Selain  itu juga, ketika perusahaan hendak menerapkan suatu standar internasional – ISO dan mendapatkan sertifikasinya atau pengakuan secara internasional, maka perusahaan dipersyaratkan harus mempunyai suatu dokumen standar prosedur kerja yakni SOP.

Keberadaan SOP saat ini penting namun sering kali tidak dilihat, berguna namun sering kali tidak dipakai. Hal ini disebabkan karena SOP yang bertele-tele, bahasa yang sulit untuk dimengerti, model SOP yang tidak familiar, SOP yang tidak efektif, atau SOP yang cenderung dianggap sebagai tambahan beban pekerjaan dan juga ada faktor sulit untuk merubah kebiasaan kerja yang sudah dilakukan bertahun tahun dan masih banyak hal lainnya.

Kami SIEN Consultants yang sudah berdiri sejak tahun 2001 merupakan perusahaan jasa konsultan dan training, salah satu bidang services kami adalah memberikan jasa konsultan SOP dan training SOP. Kami selalu berusaha memperbaiki services yang kami berikan karena kami mengutamakan kepuasan pelangggan kami. Kami selalu mendesain SOP yang sesuai dengan kondisi di internal perusahaan klien kami dan selalu ber acuan pada kebijakan perusahaan sehingga SOP yang ada dapat diterapkan dan diterima dengan baik oleh seluruh komponen perusahaan.

Dengan pengalaman yang kami miliki dalam berbagai jenis bisnis usaha mulai dari pengembangan SOP perusahaan jasa, SOP manufaktur, SOP pertambangan, SOP kontraktor, SOP perkebunan, SOP investasi, SOP industri makanan baik perusahaan bers skala kecil maupun perusahaan besar, perusahaan swasta maupun instansi pemerintahan dan BUMN kami yakin mampu mendesain SOP yang tepat guna bagi perusahaan Anda. SOP yang kami kembangkan mulai dari SOP Operasional, SOP HRD, SOP GA, SOP Produksi, SOP Finance, SOP Accounting, SOP Marketing, SOP Purchasing, SOP Administrasi, dll.

Selain mendesain SOP, kami juga akan membimbing team internal perusahaan untuk mendesain SOP sendiri sehingga ada kemandirian dari perusahaan untuk melakukan review SOP / update SOP apabila diperlukan dikemudian hari.

Untuk menggunakan jasa kami, Anda dapat menghubungi kami di 021 – 32402909 atau dapat juga mengirim email ke venty@sienconsultant.com. Anda juga dapat melihat profile perusahaan kami di www.konsultan-bisnis.com

Bookmark It

Hide Sites

Disebabkan serangan / risiko dalam keamanan sistem informasi tersebut diatas, ISO/IEC 27001:2005 yang saat ini sedang banyak dicari oleh institusi / lembaga keuangan seperti perbankan, securities, asuransi dll yang menempatkan informasi sebagai aset bisnis dari perusahaan. Informasi tersebut memiliki nilai esensial karenanya harus dilindungi sekuritasnya. Perlindungan informasi ini dimaksudkan untuk meminimalkan resiko yang mungkin terjadi pada informasi tersebut.

ISO/IEC 27001 (Information Security Management System – ISMS) merupakan Standar Sistem Manajemen Keamanan Informasi (SMKI) yang diterbitkan oleh ISO dan IEC pada tahun 2005.

ISO/IEC 27001 menjelaskan secara rinci mengenai tata cara/metode yang dapat digunakan untuk mengelola atau mengatur Sistem Keamanan Informasi di sebuah organisasi. Konsep utama standar Sistem Manajemen Keamanan Informasi adalah mengidentifikasi dan meminimalkan risiko keamanan informasi sampai ke tingkat yang dapat diterima.

Keuntungan minimal yang akan diperoleh organisasi setelah menerapkan ISO/IEC 27001 adalah:

• Meningkatkan efektivitas keamanan informasi
• Diferensiasi pasar
• Menambah keyakinan mitra bisnis, stakeholders & pelanggan (Sertifikasi menunjukkan ‘due dilligence’)
• Satu-satunya standar yang diterima secara global
• Menunjukkan kepatuhan pada peraturan & hukum yang berlaku
• Pemantauan yang independen terhadap manajemen keamanan informasi

ISO/IEC 27001 dapat diterapkan di semua jenis instansi/lembaga baik instansi/lembaga keuangan maupun non keuangan.  ISO/IEC 27001 merupakan investasi perusahaan dimasa yang akan datang mengingat pesatnya perkembangan sistem informasi. ISO/IEC 27001 ini dapat diintegrasikan dengan sistem manajemen lainnya seperti ISO 9001, ISO 31000, ISO 38500, ISO 20000, dll.

Keberhasilan dari penerapan ISO/IEC 27001:2005 tidak hanya ditentukan oleh peran IT di suatu perusahaan, tetapi oleh seluruh komponen internal perusahaan. Diperlukan awareness dan komitmen dari internal untuk menerapkannya agar perusahaan mendapatkan manfaat nyata dari ISO/IEC 27001:2005.

Kami SIEN Consultants didukung oleh konsultan yang praktisi dalam bidang ISO/IEC 27001:2005 yang mampu membimbing komponen perusahaan dalam mendesain sistem manajemen keamanan informasi ISO/IEC 27001:2005 yang tepat guna bagi perusahaan. Selain dapat mendesain sistem manajemen tersebut, konsultan kami juga mampu membangun awareness dan komitmen dari setiap komponen perusahaan untuk menerapkan sistem manajemen tersebut.

Ingin mendapatkan hasil yang terbaik dari penerapan ISO/IEC 27001:2005 untuk perusahaan Anda? Segera hubungi Venty di 021 – 32403909 atau kirim email ke venty@sienconsultant.com. Kami siap membantu Anda dalam menerapkan ISO/IEC 27001 & memberikan training ISO 27000 / pelatihan ISO 27001 yang tepat guna bagi perkembangan perusahaan Anda…

Bookmark It

Hide Sites

Manajemen SDM merupakan salah satu bidang manajemen yang terkait dengan pengelolaan SDM. Manajemen SDM didefinisikan sebagai suatu proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian sumber daya manusia dalam rangka pencapaian tujuan perusahaan.

Kegiatan dalam Manajemen SDM mencakup kegiatan perencanaan dan pengadaan pegawai, seleksi dan penempatan pegawai, pengembangan personil, integrasi personil kedalam perusahaan dan pemberian imbalan dan benefit, penilaian terhadap kinerja dan pengembangan karir serta pemberhentian personil.

Apakah Anda sudah mempunyai suatu sistem dalam mengelola karyawannya Anda - HR Management System? Kami SIEN Consultants ada untuk membantu Anda. Kami didukung oleh konsultan senior yang khusus dalam bidang konsultasi manajemen SDM.

Jasa Manajemen SDM - HR Management yang kami tawarkan :

• Training dan Development HR (In house Training HR – Public Training HR)
• Konsultan pembuatan Performance Appraisal dan Performance Management – Konsultan Manajemen Kinerja
• Konsultan SOP / Prosedur Kerja
• Consultan penyusunan sistem / struktur penggajian
• Konsultan perencanaan kebutuhan karyawan
• Konsultan Penyusunan KPI
• Consultant Develop HR Management System
• Konsultan Job Analysis (Job Description – Uraian Jabatan, Job Specification – Spesifikasi Jabatan, Job Evaluation – Evaluasi Jabatan)
• Konsultan penyusunan anggaran ketenagakerjaan
• Konsultan Penyusunan Peraturan Perusahaan (PP)

Apabila Anda membutuhkan jasa konsultan Manajemen SDM / Konsultan HR Manajemen dan Training Develop SDM yang terbaik, silahkan menghubungi kami di 021 – 32403909 atau kirim email ke venty@sienconsultant.com. Ingin tau profile perusahaan kami dan Client kami silahkan cek di www.konsultan-bisnis.com atau www.sienconsultant.com

Bookmark It

Hide Sites

Keberhasilan dari sistem manajemen tersebut dapat dilihat dari adanya improvement di internal perusahaan yang dapat terukur baik secara kualitatif dan kuantitatif. Misalkan reject menurun, produktivitas kerja karyawan meningkat, proses kerja lebih efisien, dll yang pada akhirnya berdampak pada kondisi keuangan perusahaan yang lebih baik, kesejahteraan karyawan meningkat dan keberlangsungan bisnis perusahaan.

Untuk menerapkan sistem manajemen tersebut dapat dilakukan oleh team internal perusahaan atau dengan menggunakan jasa konsultan management system. Kebanyakan perusahaan lebih memilih menyewa jasa konsultan dengan harapan perusahaan akan lebih baik dari yang sebelumnya sehingga keberhasilan penerapan dari sistem tersebut sangat digantungkan pada keahlian konsultan dalam mendesainnya.

Pertanyaannya adalah bagaimana Anda memilih konsultan manajemen yang tepat untuk Anda gantungkan harapan-harapan Anda?

Ketika kita mengetikkan kata jasa konsultan manajemen atau konsultan iso di mesin pencari seperti google, yahoo, dll akan sangat banyak kita temukan perusahaan jasa konsultasi manajemen. Banyak diantara penyedia jasa konsultan tersebut  menawarkan jasa konsultasi dengan paket harga yang sangat menggiurkan. Hati-hati dengan harga yang menggiurkan tersebut. Saat ini banyak perusahaan konsultan yang hanya bermodalkan template dokumen dan hanya bermodalkan konsultan freelance yang pekerjaannya tidak bisa dipertanggungjawabkan. Hal ini yang merusak citra konsultan yang adalah sebagai mitra perusahaan dalam membantu memajukan perusahaan.

Pilihlah perusahaan konsultan manajemen yang bermodalkan konsultan praktisi di bidangnya dan memiliki track record dibidangnya, yang mampu menguidance team internal perusahaan dalam menerapkan sistem manajemen tersebut dan mampu membuat improvement di internal perusahaan serta mempunyai visi untuk membantu memajukan perusahaan Anda. Klik disini untuk mengetahui cara memilih konsultan yang tepat bagi perusahaan Anda. Telitilah sebelum membeli…

Bookmark It

Hide Sites

Dalam mengikuti suatu pelatihan baik pelatihan dalam kelas public training – inhouse training atau private training peserta berharap setelah mengikuti pelatihan, peserta akan mengerti dan paham serta memiliki keterampilan pada suatu bidang tertentu dan dibekali dengan pengetahuan yang baru yang dapat diaplikasikan dan dapat mendukungnya dalam melakukan pekerjaan yang lebih baik dari sebelumnya. Selain peserta, perusahaan tempatnya bekerja juga berharap ketika karyawannya diikutsertakan dalam suatu training terdapat peningkatan yang signifikan dari kinerja karyawannya sehingga berdampak pada pertumbuhan bisnis perusahaan.

Keberhasilan dari suatu pelatihan sangat dipengaruhi oleh trainer yang memberikan pelatihan tersebut serta faktor pendukung lainya seperti materi pelatihan, ruangan pelatihan dll, semuanya tergantung pada pemilihan provider training dari Anda.

Bagaimana cara memilih provider training yang tepat bagi Anda? Silahkan temukan jawabannya di sini

Sebagai perusahaan konsultasi ISO dan training ISO dan sistem manajemen lainnya yang sudah berdiri selama 12 tahun lebih, SIEN Consultants terus menerus memperbaiki pelayanan yang diberikan kepada klien kami karena SIEN Consultants menyadari bahwa kepercayaan klien adalah aset kami di kemudian hari. Oleh karena kepercayaan klien terhadap jasa konsultan dan training yang kami berikan, SIEN Consultants masih tetap ada dan bahkan terus bertumbuh.
Anda dapat melihat beberapa dari klien kami disini

Adapun jasa yang kami tawarkan dalam proyek konsultansi dan training sistem manajemen atau training ISO :

• Training ISO 9001 : Training Sistem Manajemen Mutu – SMM /QMS
• Training ISO 14001 : Sistem Manajemen Lingkungan – SML / EMS
• Training OHSAS 18001 : Sistem Manajemen Kesehatan dan Kelamatan Kerja -SMK3 / OHSAS
• Training ISO/TS 16949 : Sistem Manajemen Otomotif
• Training ISO 17025 : Uji dan Kalibrasi Laboratorium
• Training ISO 17024 : Persyaratan Umum Lembaga Sertifikasi Personel
• Training ISO 17020 : Sistem Manajemen Lembaga Inspeksi
• Training ISO 17021 : Persyaratan Lembaga Audit & Sertifikasi Sistem Manajemen
• Training ISO 22000 : Sistem Manajemen Keamanan Pangan
• Training ISO 26000 : CSR Guidance (Sistem Manajemen Corporate Social Responsibility)
• Training ISO 27001 : Sistem Informasi & Technologi
• Training ISO 28001 : Sistem Manajemen Supply Chain
• Training ISO 31000 : Sistem Manajemen Resiko
• Training SA8000 : Social Accountability

Training manajemen lainnya :

• Training SOP (Standard Operating Procedure)
• Training GCG (Good Corporate Governance)
• Training Balanced Scorecard
• Training 5 S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke)
• Training HACCP
• Training GMP
• Training Performance Appraisal
• Training Supply Chain Management (SCM)
• Training Desain Job Description
• Training Problem Solving & Decision Making
• Training Service Excellence
• Training Pengembangan Manajemen berdasarkan KPI
• Training Audit Internal
• Training Ritel Management
• dll

Untuk informasi lebih lanjut mengenai training sistem manajemen – ISO / pelatihan ISO atau pelatihan manajemen lainnya yang kami tawarkan silahkan menghubungi kami di 021 – 32403909 atau mengirimkan email ke venty@sienconsultant.com

Bookmark It

Hide Sites